Las claves del salon belleza.

Clientes

La clave del éxito de un salón de belleza  estará directamente vinculada a la  capacidad de satisfacer a los clientes, no hay mejor manera de retener a los clientes existentes si quedan contentos en cada visita y la palabra de boca a boca puede ser una forma muy eficaz de promocionar el  salón.

El servicio al cliente comienza con un personal que sea amable y que este capacitado profesionalmente para  crear un ambiente de cordialidad,  debe todo presentarse en un entorno que este limpio, cómodo y relajante.

Los clientes deben de tener una atención personalizada, asegurando que los puestos de trabajo estén separados entre si,  que las toallas y otros equipos estén limpios, instalando cómodos sofás y muebles en las áreas de espera, ofreciendo revistas y/o libros, mesa de café para la lectura o cualquier cosa que pueda hacer que sea todo más cómodo y relajante, esto  ayudará a retener a los clientes y ganar otros nuevos.

Servicios

Otro apartado ventajoso para  un salón de belleza serían los  servicios que se puedan ofrecer, cuanto más completa  sea la oferta mucho mejor, cuidado del cabello y servicios de estilistas, servicios de uñas manicuras y pedicuras, tratamientos faciales y técnicas anti envejecimiento, maquillaje, embellecimiento de los ojos y cambios de imagen en general…Un largo sin fin sera cuestión de ver que mejor nos va.

De hay la  diversidad para dar solución a las necesidades de los clientes así que estas queden cubiertas en un solo lugar sin  tener que ir a varios establecimientos.

También se pueden ofrecer productos que solo sean exclusivos de salones de belleza, esto generará  ingresos extras, pudiendo incluir acondicionadores, geles fijadores, aerosoles, productos de coloración y las herramientas utilizadas para el cuidado del cabello etc…